Bestellen
heal you soul - Shopping in unserem Soulfirefashion Online Store genießt Du rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr. Gerne kannst Du repräsentative und neue Designs auch auf unseren Social Media Seiten erkunden, aber bitte verwende für den Bestellvorgang ausschließlich den Warenkorb hier in unserem Online Store! Bestellungen per Social Media, eMail, Brief oder Telefon können wir leider nicht entgegen nehmen. Deinen Wunsch nach Änderungen an bereits bestellten Produkten kommen wir gerne nach, sprich uns einfach darauf an! Fragen, Anregungen und Kritik kommunizierst Du einfach per eMail Nachricht, Whatsapp Chat, Kontaktformular oder per Telefon unter Angabe der Bestellnummer und deines Namens an uns. Telefonisch erreichst Du uns von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr und Samstag und Sonntag von 09:00 bis 20:00 Uhr unter der Rufnummer +49 3448 75 45 696.
Drop and Release Day Aktionen
Unsere Drop und Release Day Aktionsangebote werden von uns hier und über die bekannten Social Media Plattformen repräsentativ beworben und angekündigt.
Kundenkonto
Möchtest Du deine Rechnungs- und Lieferadresse bearbeiten, den Bearbeitungsstatus zu deinen Bestellungen einsehen oder eine Zusammenfassung zu deinen Bestellungen in unserem Soulfire Online Store erhalten, empfehlen wir die Erstellung eines Kundenkontos.
Ein Kundenkonto ist jedoch keine zwingende Voraussetzung für eine Bestellung im Soulfire Online Store. Hier kannst Du in wenigen Schritten dein persönliches Kundenkonto erstellen:
Eingangs- und Versandbetätigung
Hast Du deine Bestellung erfolgreich abgeschlossen? Dann senden wir dir unmittelbar im Anschluss daran eine Eingangsbestätigung per eMail Nachricht.
Damit Du keine wertvolle Zeit für Recherchen vergeuden musst, halten wir dich selbstverständlich über den Bearbeitungsstatus zu deiner Bestellung auf dem Laufenden.
Sobald deine Bestellung die Reise zu dir antritt, benachrichtigen wir dich auch darüber in Form einer eMail Nachricht. Im Anhang dieser Nachricht findest Du unter anderem auch deine Rechnung.
Verfügbarkeit unserer Produkte
Ansonsten erkennst Du die Produktverfügbarkeit in unserem Soulfire Online Store anhand der abgebildeten Ampelfarben. Es kann leider vorkommen, dass Produkte im Verfügbarkeitsstatus gelb gleichzeitig von mehreren Kunden geordert werden und somit nicht mehr lieferbar sind. In diesem Fall kommt der Kaufvertrag nicht zustande und wir informieren dich mit einer eMail Nachricht und bemühen uns auf deinen ausdrücklichen Wunsch hin um eine kurzfristige Nachlieferung des Artikels. Grundsätzlich jedoch sind nicht verfügbare Produkte auch nicht lieferbar! Unabhängig davon kannst Du uns jederzeit deine spezifischen Wünsche mitteilen, die wir stets bemüht sein werden, zu erfüllen.